RT Monitor legge lo stato di ogni cassa dal QR dell’Agenzia delle Entrate e ti avvisa quando smette di trasmettere, quando scade la verifica o quando cambia l’esercente. Richieste di assistenza, messaggi WhatsApp e casse Epson si gestiscono dallo stesso posto.
Registratori
1.284
Non trasmettono
4
Verifiche a 30 gg
11
Richieste aperte
3
Trasmissioni ultimi 30 giorni
98,7% regolariDa controllare oggi
Cambio intestatario
4CMSE201177 spostato sul nuovo cliente
Il controllo tramite QR funziona con i registratori di ogni marca
Ditron
Micrelec
Sarema
Axon
Italretail
Ditron
Micrelec
Sarema
Axon
Italretail
Dati dal portale pubblico dell’Agenzia delle Entrate
Ogni registratore telematico ha un QR che apre la sua scheda sul sito dell’Agenzia: stato, ultima trasmissione, verifica periodica, firmware, esercente. RT Monitor rilegge quella pagina per te e registra ogni cambiamento. Non servono credenziali Entratel o Fisconline.
8 anni
durata del certificato, calcolata dal censimento
24 mesi
scadenza della verifica periodica, come prevede la legge
Funzioni
Stato delle casse, scadenze, richieste di assistenza e avvisi ai clienti in un solo gestionale, aggiornato ogni giorno con i dati dell’Agenzia delle Entrate.
Inquadri il QR sulla cassa con il telefono, oppure incolli il link, oppure carichi un file con tutti i link che hai. In pochi secondi il registratore è in archivio con matricola, marca, modello, stato di attivazione, firmware, sigilli, POS abbinati e data dell’ultima trasmissione.
Da quel momento la scheda viene riletta da sola. Se cambia qualcosa, lo vedi nello storico con la data e il valore di prima.
Inquadra il QR
Scheda Agenzia delle Entrate
Registratore aggiunto
Scadenze
Verifiche · contratti · certificatiSet
6
Ott
14
Nov
9
Dic
5
Gen
12
Feb
7
Ogni mattina la dashboard ti dice quali casse non trasmettono, quali hanno la verifica periodica in arrivo, quali montano un firmware non più autorizzato e quali si avvicinano al limite di azzeramenti previsto per il modello.
Le scadenze di verifiche, contratti di assistenza, noleggi e certificati stanno in un’unica agenda, divisa per mese e filtrabile per comune o tipo di contratto. Quando rinnovi, la data successiva la calcola il sistema.
Se sulla scheda dell’Agenzia cambia la partita IVA, il registratore passa al nuovo esercente e quello precedente resta nello storico.
Su ogni registratore applichi un’etichetta con il QR del laboratorio. Il cliente la inquadra, sceglie il tipo di problema e può aggiungere un messaggio, delle foto o una nota vocale. Non deve cercare il numero né spiegare quale cassa: la richiesta arriva già abbinata alla matricola giusta.
In laboratorio la richiesta si assegna a un tecnico, diventa un intervento con le sue note e il suo rapporto, e i documenti restano allegati alla cassa.
Richiesta di assistenza
Cassa 99MEX104097
Bar Centrale
WhatsApp Business del laboratorio
08:30
08:42 ✓✓
08:44
Gli avvisi partono dal numero WhatsApp Business del laboratorio con i modelli di messaggio approvati: trasmissioni ferme, POS non abbinato, rinnovo del noleggio nel mese della scadenza. Per ogni avviso decidi chi lo riceve: il cliente, i tecnici, l’amministrazione.
Le risposte arrivano in una casella condivisa, così chiunque in laboratorio può leggere e rispondere. Ogni invio ha il suo stato di consegna e lettura. Chi preferisce la posta riceve gli stessi avvisi via email, e i tecnici hanno le notifiche sul PC e sul telefono.
Casse Epson collegate
Sulle Epson FP-81 II RT e FP-90 III RT si carica un pacchetto già configurato per il tuo laboratorio. Da quel momento la cassa si collega al portale da sola e ne vedi lo stato aggiornato ogni pochi secondi: giornata aperta o chiusa, file ancora da inviare all’Agenzia, scadenza dei certificati, modalità training.
Quando serve, mandi il comando e la cassa lo esegue al collegamento successivo. Tutti i comandi restano in coda con il loro esito.
I comandi che scrivono in memoria fiscale chiedono conferma. L’intestazione si modifica solo a giornata chiusa, dopo averla riletta dalla cassa.
BAR CENTRALE SRL
Via Roma 12 · Milano
P.IVA 01234567890
RAPPORTO X
Documenti146
Rep. 1 IVA 10%812,40
Rep. 2 IVA 22%236,90
TOTALE1.049,30
MF 99MEX104097
Se gestisci anche copiatrici, colleghi il tuo account MPS Monitor e ogni macchina compare nella scheda del cliente, accanto ai suoi registratori: contatori, livello dei toner, tamburi, kit di manutenzione e vaschetta di recupero.
Quando un consumabile scende sotto la soglia che imposti ricevi l’avviso, e l’elenco delle macchine è ordinato per urgenza con il codice ricambio di ogni consumabile. Il toner parte prima che il cliente resti fermo.
Multifunzione ufficio · Studio Rossi
Contatore 128.460 pagine
Come si parte
Configuriamo il portale con nome e logo del laboratorio e creiamo gli accessi per te e per i tecnici. Non c’è niente da installare.
Clienti da Excel, registratori dal file dei QR o inquadrando le etichette in negozio. Puoi partire anche con poche casse.
Le pagine dell’Agenzia vengono rilette a intervalli regolari. Ogni variazione finisce nello storico della cassa.
Anomalie e scadenze arrivano come avviso al laboratorio e, se lo vuoi, anche al cliente.
Elenco completo
Integrazioni
Agenzia delle Entrate
Dati del registratore dalla pagina pubblica collegata al QR
WhatsApp Business
Avvisi e conversazioni con i clienti dal numero del laboratorio
Epson
Comandi remoti su FP-81 II RT e FP-90 III RT
MPS Monitor
Contatori e consumabili delle multifunzione
Registro imprese
Ragione sociale, indirizzo e PEC dalla partita IVA
Email e notifiche
Server di posta del laboratorio e notifiche push
Utenti e ruoli
Crei un utente per ogni persona del laboratorio e scegli il suo ruolo. Se vuoi, dai un accesso anche all’esercente: controlla da solo scadenze e documenti delle sue casse e apre le richieste senza telefonarti.
Clienti, utenti, contratti, avvisi WhatsApp ed email, impostazioni del laboratorio.
Registratori, richieste di assistenza, interventi e comandi alle casse Epson.
Le sue casse con scadenze e documenti. Apre richieste di assistenza dal telefono.
Domande frequenti
Dalla pagina pubblica dell’Agenzia delle Entrate collegata al QR stampato sul registratore, la stessa che si apre inquadrando il QR col telefono. Il gestionale la rilegge in automatico e registra ogni variazione. Non servono credenziali Entratel o Fisconline.
Il monitoraggio tramite QR funziona con qualsiasi registratore telematico censito in Agenzia, di qualunque marca. I comandi da remoto, invece, sono disponibili sulle Epson FP-81 II RT e FP-90 III RT.
No. Si usa dal browser su PC, tablet e telefono e si può aggiungere alla schermata iniziale come un’app. Solo sulle casse Epson da comandare a distanza si carica un pacchetto dalla pagina web della stampante, una volta sola.
Sì. Clienti e registratori si caricano da Excel o CSV. Le colonne vengono riconosciute anche se hanno nomi diversi e prima di salvare vedi quante righe verranno create, aggiornate o scartate.
Sì. Il tecnico lavora su registratori, richieste, interventi e casse Epson. Contratti, utenti, avvisi e impostazioni restano all’amministratore. Ogni operazione resta nel registro attività con nome, data e ora.
Sì. Si collega il numero WhatsApp Business del laboratorio e i modelli di messaggio approvati. Le risposte dei clienti arrivano nella casella del gestionale, dove le leggono tutti i tecnici abilitati.
Se gli dai un accesso, vede solo le proprie casse con scadenze e documenti e può aprire richieste di assistenza. Anche senza accesso può sempre segnalare un problema inquadrando l’etichetta QR sulla cassa.
I comandi che scrivono in memoria fiscale chiedono sempre conferma. L’intestazione si modifica solo a giornata chiusa e dopo averla riletta dalla cassa, e ogni comando resta nello storico con il suo esito.
Richiesta di attivazione
Compila il modulo con i dati del laboratorio. Ti richiamiamo per una dimostrazione sulle tue casse, importiamo clienti e registratori dai tuoi file e ti consegniamo gli accessi per te e per i tecnici.
